Обратная связь
×

Обратная связь

Облачные технологии от АО "Казахтелеком"

    20 августа 2012 в 17:06
  • 16,3
  • 1969
  • 8
  • 16,3
  • 1969
  • 8

В пятницу (17-го августа) побывал на семинаре, проводимом совместно компаниями «Казахтелеком» и «Microsoft». Мне очень повезло с местом проведения семинара – его решили провести в Пекин Паласе, так что мои усилия по доставке сонного тела утром ограничились спуском на лифте. Назывался семинар «Инновационные услуги Дирекции информационных систем АО «Казахтелеком». Основной темой выступили услуги ДИС, основанные на облачных технологиях. Всё, что касается облаков, я считаю занятным, поэтому я даже не раздумывал идти или нет после получения приглашения.

Первую часть семинара проводила Надежда Глухова – коммерческий директор ДИС АО «Казахтелеком». Её рассказ можно назвать вводным – говорила про основные услуги дата-центров, которых по Казахстану уже аж 12, что стало для меня настоящим сюрпризом. Последний дата-центр, который строят в Павлодаре при сотрудничестве с Hewlett-Packard, вообще считается сверхтехнологичным и будет соответствовать требованиям безопасности уровня Tier 3.

Облачные технологии от АО

Дальше слово взял Кабдин Данияр и он поведал о двух дополнительных услугах, введённых в перечень услуг «ID Host» совсем недавно: "Microsoft Hosted Exchange" и "Microsoft Hosted Sharepoint". Я, честно признаться, об этих услугах тоже не знал, поэтому слушал с удовольствием. Первая – почтовый сервер, данные которого хранятся в облаке. То есть схема примерно такая: покупаете себе через IDHost услугу, подключаете какой-нибудь домен (свой или берёте там же) и … всё – у вас есть готовый к работе почтовый сервер, управление которым происходит прямо из Parallels-админки. Этот сервер просто и быстро настраивается во всех офисных пакетах Microsoft (в основном, разумеется, это Outlook) со всеми доступными опциями общего календаря, голосовых сообщений и т.д. По-моему – довольно удобно. То есть не надо покупать оборудование для почтового сервера, не надо покупать дорогущую серверную ОСь, не надо курить и танцевать с бубном во время настройки всего этого дела, а просто подключил услугу – и вперёд. С Exchange сейчас умеет работать любое устройство, изобретённое человеком, то есть вы без труда сможете читать почту и синхронизировать заметки и на Android, и на Windows, и на MacOS, и даже в Blackburry.

Облачные технологии от АО

Вторая услуга – широко известная система электронного документооборота. Я не буду рассказывать о возможностях Sharepoint – вы и без меня сможете о них прочитать, но в целом – это мощнейшее средство по организации внутреструктурного обмена информацией. Особенно это полезно, когда у вашей компании несколько филиалов – весь обмен документами можно построить на основании Sharepoint. Вся работа происходит в браузере, в том числе редактирование документов (базовые функции) и просмотр версий правок. По правде говоря, все те разы, когда я сталкивался с Sharepoint, заканчивались для меня психологической диссоциацией и расстройством нервной системы, потому как ну слишком уж много у него функций, но, как я уже сказал, он может практически всё, что касается документооборота – надо просто разобраться. Как и в первом случае, всё, что нужно сделать – это подключить услугу и начать ею пользоваться через веб-интерфейс. За сохранность данных отвечает АО «Казахтелеком», для чего у них есть свой отдел технической поддержки с блекджеком Service Desk’ом и выездными бригадами. Потом нам бегло продемонстрировали, как всё это работает на примере работы в Outlook и работе с Sharepoint в браузере.

После кофе-брейка, на сцену снова вышел Кабдин Д.П. и поведал об услуге «Dynamic Cloud Server». Рассказывал о ней он недолго, так как услуга ещё не запущена и не будет запущена раньше сентября. Но, потенциально, там должно быть всё как у людей: вы собственноручно выделяете себе необходимые ресурсы облачной системы (проц, память, объём дискового пространства) и платите в итоге только за то, что используете. Надо ли говорить, что облачные системы сейчас чрезвычайно популярны и что, например, облачная система от Amazon эксплуатируется чуть ли не половиной всех популярных сервисов (твиттер, например). А что? Это ведь правда удобно и выгодно: вместо того, чтобы нанимать системного архитектора, строить сложную систему из дорогущего оборудования, устанавливать, настраивать и поддерживать всё это, вы — просто, мышкой, тянете ползунок, выделяя ресурсы и получаете готовую систему.

После «DCS», настала очередь услуги «Облачная видеоконференция» и тут у меня подскочил пульс, ладони стали мокрыми и я чуть не прослезился, ведь именно я устанавливал и тестировал этот сервис несколькими месяцами ранее! Эта услуга позволяет устраивать видеоконференции (ваш кэп) без использования дополнительного ПО – вся конференция проходит в браузере, где вы видите своих собеседников, а они – вас. Долго рассказывать про услугу не стали – приступили сразу к демонстрации. В это время четверо других сотрудников компании находилось в ожидании видеоконференции. Поначалу, видео шло без тормозов, но как только спикер решил обратиться к удалённым собеседникам голосом, начались дикие лаги, кого-то выбросило из видеоконференции, и её пришлось перезапустить. Пара человек пропала из конференции без вести. Виной конфузу – узкий канал в демонстрационном зале, так как даже у меня на телефоне медленно сливалась муза открывались страницы. С меньшим количеством участников конференции, общение пошло более гладко, но всё же с запинками. Кто-то из зала спросил, мол, а на чём написан модуль видеоконференции – Flash, Silverlight или что-то ещё и запустится ли он на продукции Apple? Господин Кабдин авторитетно сообщил, что их российский партнёр, разрабатывающий данный продукт, работает только с лицензионным ПО, так что видеоконференции будут работать только на «лицензионных айпадах». Зрители начали переглядываться, передавая друг другу взглядом вопрос «А что, бывают не лицензионные айпады?», а спикер, тем временем, решил поинтересоваться у менеджера проекта, которая висела на линии в ожидании. Видимо, она не так поняла или не расслышала его вопрос, потому как начала выдавать заготовленный текст о целевом назначении сервиса, а прервать её было уже невозможно из-за задержки по вине соединения. Так или иначе, основные функции сервиса были продемонстрированы. Я всё хотел спросить «А чем этот сервис лучше аналогов – ну того же Skype?», но решил промолчать.

Последней частью семинара был рассказ Надежды Глуховой об услуге «IT-аутсорсинг». Что это такое рассказывать, думаю, нет смысла, чего не делала и Надежда, сославшись на высокий уровень квалификации зрительской аудитории. Она рассказала про то, как вообще образовался этот отдел: в определённый момент со всех филиалов компании собралось столько квалифицированных специалистов, что ресурсы позволили обслуживать не только IT-инфраструктуру компании, но и заниматься сторонними проектами клиентов. Так и родилась услуга, позволяющая клиенту не заботиться о технической поддержке и администрированию собственными силами, а доверить всё специалистам «ДИС». Всё обслуживание происходит, само собой, по всемирным стандартам ITIL, включая SLA и ежемесячные отчёты для клиента. В общем, это идеальная услуга для государственных структур, для которых важно качественное обслуживание IT-инфраструктуры и у которых бюрократия не на последнем месте.

Затем, последовала рубрика «Вопрос-Ответ», хоть вопросов было и мало – большую часть вопросов задали во время презентаций, перебивая спикеров. Я вот это очень не люблю, когда задают вопросы не после выступления, а во время – это очень сбивает. Данияр Кабдин, получив информацию от коллег, решил ответить на вопрос о том, на чём же всё-таки написан модуль видеоконференции, и выпалил что-то, что никто не понял – видимо, какой-то фреймворк. В заключение, нас всех поблагодарили за посещение семинара и предложили пройти в ресторан отеля, где нас ждал вкуснейший обед.

Для меня семинар был содержательным на полезную информацию – всегда полезно знать доступные у нас сервисы, ведь они упрощают жизнь в нашей нелёгкой работе. Не скажу, что я прямо вот сейчас ломанусь покупать почтовый сервер или сервер документооборота, но на будущее буду знать и советовать, если ко мне будут обращаться за настройкой подобных сервисов. Это, кстати, был мой первый семинар от АО «Казахтелеком» и надеюсь, что не последний – слишком уж вкусно кормят в ресторане Пекин Паласа :).

Всех благ!

Теги: технологии , IT , казахтелеком , облачные вычисления , видеоконференция , sharepoint , exchange , ДИС , sla , аутсорсинг

8 комментариев

103 Korben
20 августа 2012, 17:06