Обратная связь
×

Обратная связь

Как я электронный сборник покупал

    05 декабря 2014 в 16:16
  • 30,1
  • 100
  • 7
  • 30,1
  • 100
  • 7

Как я электронный сборник покупалПрочтя с подачи Ермека Насрединовича Шамуратова замечательную статью об основателе Apple, решил приобрести на сайте "Harvard Business Review – Россия" электронный сборник лучших статей за 10 лет.

700 рублей - деньги небольшие, оплатил своей КАЗКОМ-овской карточкой, после чего получил на почту подтверждение покупки и предупреждение о том, что (цитирую) "При покупке электронной версии журнала, доступ к электронному архиву откроется автоматически, в течение 30 минут".

ОК. Захожу на сайт уже как зарегистрированный пользователь и вижу, что кнопка КУПИТЬ сменилась кнопкой СКАЧАТЬ! Увы, радость оказалась преждевременной… Что на этой странице, что в архиве нажатие на кнопку приводило лишь… к повторному открытию самой страницы! И так до бесконечности…

Пришлось писать жалобу: так и так, мол, купил сборник, но при нажатии на СКАЧАТЬ всякий раз открывается сама страница. Как получить покупку? И что я получаю в ответ?!

Александр, добрый день! Вы приобрели сборник, который представлен в электронном виде. В печатном варианте его нет. Во вложении сборник 10 лет в России. Лучшие статьи.

Вот же я - лох! Я-то ожидал, что при нажатии на СКАЧАТЬ увижу страницу с адресом магазина, где можно книжку забрать, а оно вона чо…

P. S. За вложение поблагодарил, конечно. Теперь вот сижу, читаю. Отличная подборка!
P. P. S. Примерно через полчаса получаю другое письмо: "Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы передали Вашу проблему в тех поддержку сайта. Прошу прощения, что неверно поняла Ваш вопрос про сборник" Как я электронный сборник покупал

Теги: IT , технологии , Apple , Стив Джобс , Harvard Business Review

7 комментариев

4679 UncleShal
05 декабря 2014, 16:16