Обратная связь
×

Обратная связь

Поколение OFFice. Окончание

    02 октября 2012 в 12:38
  • 23
  • 351
  • 5
  • 23
  • 351
  • 5

Окончание материала «Поколение OFFice. Начало» о топ-менеджерах и офисах постсоветского периода.


Офис и топ-менеджер второй половины «девяностых».

В этот период на арену офисных битв выходит тот самый рафинированный интеллигент, который в начале «девяностых», не обладая бойцовской хваткой, «пахал» на бывших «братков». Теперь же, поработав в их офисах шваброй и кое-чему научившись у своих бывших шефов, они, вспомнив, что в их головах лежат целые сокровищницы дорогой информации и знаний, принялись эти знания применять и использовать во благо себе и окружающим. В этот период открываются множества частных научно-технических лабораторий и центров, во главе которых встают бывшие доценты-профессора всевозможных наук. Топ-менеджеры этого периода на вопрос «Где срок мотал?» могли ответить «В «Баумана» и абсолютно не разбирались в брендах. На встречу с важным клиентом они могли прийти одетые в поношенные свитер и джинсы – что взять с поколения «физиков-лириков»? Надо ли говорить, что, чтобы подписать какой-нибудь важный контракт, такие руководители тайком стаскивали ручку со стола одного из своих подчиненных.

Топ-менеджеры второй половины «девяностых» были сентиментальны и ностальгичны: они скучали по тихой «совковой» жизни, когда можно было десятками лет сидеть на кафедре и получать свои законные 120 рэ, а по выходным выезжать с друзьями за город и у костра петь под гитару песни собственного сочинения. Один такой сентиментальный «нувориш» второй волны стал известен тем, что купил три «ушастых» «Запорожца» и за бешеные деньги заказал смастерить из него желтый лимузин: в советское время у его отца был желтый «Запорожец».

Также, благодаря своей интеллигентской скромности руководитель офиса второй половины «девяностых» не признавал пошлого золота и носил только нательный крестик и часы, подаренные отцом в детстве.

С личной жизнью у топ-менеджеров этого периода было все более-менее понятно: любовница или длинноногая секретарша. Секретарша полезна еще и тем, что вовремя подает крепкий кофе.

Свободное время проводилось в офисе в бесконечных компьютерных баталиях в «Дум» или «Варкрафт».

Если же говорить об архитектурном стиле офиса того периода, то его можно отнести к классическому стилю – этакая «закрытая» кабинетно-коридорная система – длинные коридоры, таблички на дверях, личные кабинеты и различные «отделы» – то есть это было подобие привычных ему с юношеских лет советских контор или трестов, которые теперь отличались только наличием компьютеров. Подчиненные таких начальников обожали, ведь всегда была возможность «надавить на жалость» и выпросить внеочередной отгул или отпуск.

И вообще начальник второго типа отличался демократичностью и тягой к коллективизму. Он вообще воплощал в себе этакую фигуру лидера-отца, для которого забота о последователях являлась центральной темой деятельности. Компании, создаваемые топ-менеджерами второй половины «девяностых», становились своеобразной семьей, где решения принимались с учетом их влияния на интересы сотрудников, которые, как правило, активно были вовлечены в этот процесс, что делало его длительным и не всегда эффективным.

Был случай, когда руководитель второго типа вспоминал, как дорого обошлась ему практика консенсусного решения в 1998 г., когда подчиненные не приняли его предложение продать все государственные бумаги и он после многочасовых дискуссий согласился с их позицией.

В организации-семье, создаваемой лидером второго типа, он всегда был на виду, активен, охотно общался с подчиненными и раздавал подарки на корпоративных праздниках. В таких компаниях все клонилось в сторону уравниловки, системы компенсации были одинаковы как для менеджеров, так и для уборщицы, а заметную часть составляло неденежное вознаграждение. Также большое внимание уделялось развитию и обучению персонала. Увольнение сотрудников для топ-менеджера второй половины «девяностых» превращалось в личную драму. Время показало, что люди с энтузиазмом работали в таких организациях, однако их операционная эффективность во многих случаях оставляла желать лучшего.

Поколение OFFice. Окончание

 

Офис и топ-менеджер XXIвека.

Как правило, это выпускник Оксфорда, Гарварда или какого-нибудь другого престижного ВУЗа. Типичный «белый воротничок», т.е. тот, которого относят к «высшему среднему классу» и который прошел всю лестницу рангов, поднимаясь к своему нынешнему положению. Элегантен и подтянут, не имеет вредных привычек, но зато имеет безукоризненный стиль. Одежда неяркая, но стильная, элегантная и деловая. Можно даже сказать, что он консервативен, но это не мешает ему использовать в работе передовые технологии и новаторские идеи. Водит новый автомобиль представительского класса преимущественно черного цвета. Пишет любимой ручкой, которая необязательно должна быть от громкого бренда. Украшения предпочитает неброские, но стильные, а вообще, обычно носит только обручальное кольцо и часы, подаренные бывшим руководством. Его помощником обычно является или молодой человек, только что закончивший институт, или женщина в возрасте, хотя, совершенно случайно, это может быть и молодая женщина. Так или иначе, но кто бы ни исполнял обязанности его секретаря, топ-менеджер XXI века никогда не заставит их делать ненужную или лишнюю работу. Самое большее, что он может попросить, так это принести ему воду, потому что он не пьет ничего, кроме воды. Причем, без газа.

С личной жизнью у него все замечательно! Ну, а что может быть плохого в том, чтобы быть верным жене и после работы сразу же спешить домой?

Отдых у него всегда активный. Это может быть как просто пробежка или бассейн по утрам, так и теннис с партнерами в выходные.

Руководитель третьего типа – фанат корпоративности и он понимает, что ядром этой корпоративности может быть только ключевая идеология, которая выделяет организацию на общем фоне миллионов других компаний. В соответствии с ключевой идеологией происходит организационное строительство и развитие. Она определяет основные нормы поведения. Эффективные лидеры облекают их в символы – слоганы, форму одежды, жаргон, корпоративные традиции, которые помогают сотрудникам воспринять организационную культуру.

Топ менеджер XXI века всегда демонстрирует свою приверженность идеалам корпорации неустанной и разнообразной пропагандой корпоративных норм поведения, а также ежесекундной демонстрацией лидером провозглашаемых им ценностей. Например, руководитель крупной табачной компании, увидев, что охранник предприятия курит сигареты компании-«конкурента», вначале оштрафовал его, а потом приказал выдать тому бесплатно продукцию компании на сумму штрафа.

Офис у такого руководителя – просто песня и относится к концепции «открытого пространства» (Open Space), демонстрирующей идею демократичного офиса, который организуется в достаточно большом помещении, не разделенном капитальными стенами. Пространство офиса структурируется, и в нем создаются необходимые функциональные зоны, при этом широко используются мобильные и стационарные офисные перегородки. С точки зрения менеджмента, организованный таким образом офис больше соответствует современным формам управления и позволяет использовать новые способы внутренней координации и коммуникации. Кроме того, отсутствие дверей и коридоров существенно экономит площадь офиса.

Поколение OFFice. Окончание

 

Итак, офис. Казалось бы, в современном понимании это слово всего лишь означает помещение коммерческой организации, где работают люди, занятые в большей степени умственным, а не физическим трудом. Но, приглядевшись, мы увидим, что офис стал символом целого пласта современной культуры – той самой, которая сама себя называет «офисной культурой», символом, что особенно интересно, ставшим интернациональным.

 

Теги: вне потока , офисная жизнь

5 комментариев

219 bartek1
02 октября 2012, 12:38