Обратная связь
×

Обратная связь

Маркетинг в социальных сетях: сегодня без него никуда

    08 мая 2012 в 10:52
  • 12
  • 1213
  • 12
  • 12
  • 1213
  • 12

 

Twitter, ВКонтакте, Facebook, Мой Мир, MySpace — найдется ли интернет-пользователь, который не слышал хотя бы об одной из этих социальный сетей? Вряд ли, ведь сегодня о них знает каждый — мы готовы поспорить, что и Вы зарегистрированы в одной из них. Все они дают нам возможность делиться интересной информацией, вести микроблоги, смотреть видео, слушать музыку и, конечно же, общаться — с десятками, сотнями и даже тысячами человек.
 
Все эти возможности можно использовать не только для поиска друзей, проведения времени за играми и других развлечений, но и для бизнеса — именно поэтому очень развит маркетинг в социальных сетях. Сегодня это мощный и современный инструмент продвижения, способный внести в дискуссию деловые нотки — на него ориентируется все больше компаний и интернет — предпринимателей.
 
20 апреля в Алматы прошла очередная «IT-Friday». В неформальной обстановке пиарщики, блоггеры и просто пользователи Казнета обсудили маркетинг в социальных медиа Казахстана. Организаторами выступили: ТОО «KAZNET Media», Ассоциация «Болашак» по городу Алматы, АО «Казахтелеком».
 
 
Модератор вечера — выпускник программы «Болашак», SMM-консультант, заместитель директора PR-агентства «Insight» — Думан Капасов.
 
 

Первым выступил Куанышбек Есекеев — председатель Правления АО «Казахтелеком».

«Понятие «социальные медиа» объединяет в себе различные виды интернет-ресурсов, предназначенных для обмена информационными сообщениями между пользователями. Социальные медиа сегодня позволяют компаниям выстраивать долгосрочные отношения со своими потребителями, формировать их лояльность, управлять репутацией компании, повышать продажи и решать многие другие задачи развития бизнеса», – пояснил Куанышбек Есекеев.

Продолжил спикер из Санкт-Петербурга Роман Романов — социолог, гуманитарный технолог, журналист, со-организатор и член программного комитета нескольких конференций об SMM: Social Media Conference Russia.

«Перенимая западный опыт, многие российские бренды взяли курс на активную рекламу через социальные сети: маркетинг в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook, Мой Мир уже стал непременной составляющей большинства PR-кампаний, проводимых во Всемирной Сети. А все из-за целого ряда актуальных преимуществ, обеспечивающих эффективное продвижение товаров, услуг и предложений, сравнительно легко позволяющих сформировать ажиотаж вокруг продукции, сервиса, идеи. Словом, такое PR-оружие требует осторожного и профессионального подхода, но при этом пользоваться им не только можно, но даже нужно. Сегодня стоит говорить о том, что бизнесмен, который старается активно продвигаться во Всемирной Сети, но игнорирует социальные сети и маркетинг в них, живет вчерашним днем», — отметил Роман Романов.

Известный специалист в Казахстане в области маркетинга, PR и SMM — Жанна Прашкевич рассказала о типичных проблемах управления SMM-отделами.

«Эсэмэмщиков определили в PR-отделы, где принята своя собственная система документации, планирования и отчетности, которая не подходит для специфики новых медиа. Я вижу два решения сложившейся ситуации: принятие основ вовлеченного ежедневного управления и максимальная стандартизация процессов. Из необходимой документации я рекомендую внедрить ежедневные внутренние чек-листы сотрудников, на основе которых сдавать внутренние и внешние (для клиентов и руководителей) еженедельные отчеты. Также необходимо разработка баз знаний по проектам на основе потребительского цикла и психотипов в интернете»,- поведала Жанна Прашкевич.

Программа «IT-Friday», несмотря на неформальный статус, была насыщена интересными дискуссиями и докладами. Все присутствующие активно включались в обмен полезной информацией, а многие пользователи социальных сетей были, видимо, настолько погружены в переписку с коллегами и друзьями в «Твиттере», что практически не отрывались с экранов планшета, «разрываясь» между тем, что происходит в сети – и тем, что происходит на IT-Friday.

© Bolashak.kz

Теги: ITFRK , IT-пятница , IT-Friday , Есекеев , Романов , Прашкевич , казнет , IT , общество , социальная сеть социальные медиа

12 комментариев

371 zhomart
08 мая 2012, 10:52